Ακύρωση/επιστροφές & απόσυρση

Αρχική / Ακύρωση-επιστροφές & απόσυρση

Πολιτική Ακύρωσης και Επιστροφής Χρημάτων:

Σας ευχαριστούμε για την επιλογή των προϊόντων/υπηρεσιών μας. Κατανοούμε ότι μπορεί να προκύψουν καταστάσεις όπου θα χρειαστεί να ακυρώσετε ή να επιστρέψετε την αγορά σας. Για να διασφαλίσουμε μια ομαλή διαδικασία, έχουμε καθορίσει την παρακάτω πολιτική ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων βάσει του παρακάτω πίνακα:

Χρονικά Διαστήματα Επιστροφής και Ποσοστά Επιστροφής:

Επιστροφή εντός 90 ημερών: Θα προσφερθεί επιστροφή 90% της αξίας της ενοικίασης. Επιστροφή εντός 60 ημερών: Θα προσφερθεί επιστροφή 70% της αξίας της ενοικίασης. Επιστροφή εντός 30 ημερών: Θα προσφερθεί επιστροφή 50% της αξίας της ενοικίασης. Επιστροφή εντός 1 εβδομάδας: Θα προσφερθεί επιστροφή 30% της αξίας της ενοικίασης. Σημειώστε ότι πέρα από τα συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα επιστροφής, δεν προσφέρονται επιστροφές, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο.

Πολιτική Επιστροφής για την Ενοικίαση Αυτοκινούμενου:

Εκτιμούμε το ενδιαφέρον σας για την ενοικίαση ενός αυτοκινούμενου από την εταιρεία μας. Θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι έχετε κατανοήσει πλήρως την πολιτική επιστροφής μας για να διευκολύνουμε μια ομαλή και ικανοποιητική εμπειρία. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρακάτω πολιτική επιστροφής για τις ενοικιάσεις αυτοκινούμενων:

Πρόωρες Επιστροφές: Εάν επιλέξετε να επιστρέψετε το αυτοκινούμενο πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία επιστροφής, δεν θα προσφερθούν επιστροφές ή μερικές αναλογίες για την μη χρησιμοποιηθείσα περίοδο ενοικίασης.

Καθυστερημένες Επιστροφές: Είναι σημαντικό να επιστρέψετε το αυτοκινούμενο την προγραμματισμένη ημερομηνία και ώρα επιστροφής. Οι καθυστερημένες επιστροφές μπορεί να επιφέρουν επιπλέον χρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων των ημερήσιων τελών ενοικίασης για την παρατεταμένη περίοδο, καθώς και τελών αναστάτωσης εάν προκαλέσουν διαταραχή σε επόμενες κρατήσεις. Παρακαλούμε ενημερώστε μας εκ των προτέρων εάν αναμένετε κάποια καθυστέρηση στην επιστροφή του αυτοκινούμενου. Σε περίπτωση καθυστέρησης κάθε ώρα χρεώνεται με 50€.

Κατάσταση Επιστροφής: Το ενοικιαζόμενο αυτοκινούμενο πρέπει να επιστραφεί στην ίδια κατάσταση με την οποία παραλήφθηκε, λαμβάνοντας υπόψη τη φυσιολογική φθορά. Οποιεσδήποτε ζημιές ή υπερβολική καθαριότητα που απαιτείται μπορεί να οδηγήσει σε επιπλέον χρεώσεις που θα αφαιρεθούν από την εγγύηση ασφαλείας.

Καθαρισμός: Προσδοκούμε το αυτοκινούμενο να επιστραφεί σε λογικά καθαρή κατάσταση, τόσο εσωτερικά όσο και εξωτερικά. Η ανεπαρκής καθαριότητα του αυτοκινούμενο μπορεί να οδηγήσει σε χρεώσεις για καθαρισμό που θα αφαιρεθούν από την εγγύηση ασφαλείας.

Καύσιμα και Προπάνιο: Το αυτοκινούμενο πρέπει να επιστραφεί με τα ίδια επίπεδα καυσίμων και προπανίου που είχε όταν παραλήφθηκε. Εάν τα επίπεδα καυσίμων ή προπανίου είναι χαμηλότερα, οι έξοδοι για ανεφοδιασμό θα αφαιρεθούν από την εγγύηση ασφαλείας.

Εγγύηση Ασφαλείας: Απαιτείται μια εγγύηση ασφαλείας πριν την ενοικίαση του αυτοκινούμενου. Η εγγύηση θα επιστραφεί εντός ενός λογικού χρονικού πλαισίου μετά την επιστροφή του αυτοκινούμενου, μείον οποιεσδήποτε περικοπές για ζημιές, χρεώσεις καθαρισμού, ανεφοδιασμό καυσίμων/προπανίου ή οποιαδήποτε εκκρεμότητες.

Ασφάλιση: Όλοι οι ενοικιαστές υποχρεούνται να έχουν κατάλληλη ασφάλιση για την περίοδο ενοικίασης. Οποιεσδήποτε απαιτήσεις, ζημιές ή ευθύνες θα υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις της ασφαλιστικής σας πολιτικής.

Pερίπτωση βλάβης του αυτοκινούμενου: Η SouthRVs θα προσπαθήσει με οπουδήποτε μέσο και δυνατότητα έχει να επιλύσει το θέμα. Αν δεν βρεθεί λύση και ο πελάτης /ενοικιαστής αποφασίσει να συνεχίσει με την κράτηση, τότε είναι στην ευχέρεια της SouthRVs η οποιαδήποτε αποζημίωση σε ποσοστό έκπτωσης. 

Σημειώστε ότι αυτή η πολιτική επιστροφής υπόκειται στους όρους και τις προϋποθέσεις που περιγράφονται στην σύμβαση ενοικίασης. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε προσεκτικά τη σύμβαση ενοικίασης για οποιεσδήποτε πρόσθετες πληροφορίες ή συγκεκριμένους όρους που αφορούν την ενοικίασή σας.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω διευκρινίσεις σχετικά με την πολιτική επιστροφής για τις ενοικιάσεις αυτοκινούμενων, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε και να διασφαλίσουμε ότι η εμπειρία σας με την ενοικίαση θα είναι ευχάριστη.

 

Η εξερεύνηση της Ελλάδας με αυτοκινούμενο τροχόσπιτο μπορεί να είναι μια μοναδική εμπειρία, επιτρέποντάς σας την ελευθερία να ανακαλύψετε τη φυσική ομορφιά και την αρχαία ιστορία της χώρας με το δικό σας ρυθμό.

Χρήσιμοι σύνδεσμοι
Επικοινωνήστε

Λεωφόρος Βάρης - Βάρκιζας 94Α, Βάρη 16672

info@southrvs.com

+30 21 0968 9525, +30 695 1822 233

Copyright 2023 © All Right Reserved Design by SouthRVs