Συχνές Ερωτήσεις

Αρχική / Συχνές Ερωτήσεις

κοινες ερωτησες

Γενικές ερωτήσεις

Εδώ, μπορείτε να βρείτε απαντήσεις σε οποιεσδήποτε μη ειδικές ερωτήσεις έχετε σχετικά με ένα ευρύ φάσμα θεμάτων.

  • VANs (Crosscamp 541Flex, 600Full, Black Pack & Carado CV600) Αν η ευελιξία είναι προτεραιότητά σας στις διακοπές, τα camper vans προσφέρουν απεριόριστες ευκαιρίες για εξερεύνηση νέων προορισμών. Οι compact διαστάσεις τους τα καθιστούν ιδανική επιλογή για εύκολες μετακινήσεις. Όλα τα μοντέλα διαθέτουν μικρή κουζίνα και μπάνιο/τουαλέτα (εκτός του μοντέλου 541Flex).

  • Semi-integrated (Carado T448, T447 – Sunlight A68, A60) Τα μεγάλα semi-integrated μοντέλα της SouthRVs προσφέρουν απόλυτη ελευθερία για όλες τις ηλικίες. Σήμερα στα βουνά, αύριο δίπλα στη θάλασσα – οι διακοπές με αυτοκινούμενο σας δίνουν τη δυνατότητα να επιλέξετε τον τέλειο προορισμό κάθε στιγμή. Αυτά τα φιλικά προς την οικογένεια οχήματα μπορούν να φιλοξενήσουν έως και 5 άτομα, με ευρύχωρες διαρρυθμίσεις που εξασφαλίζουν άνετες και ξέγνοιαστες διακοπές.

Τι περιλαμβάνεται πάντα στην τιμή ενοικίασης;
• Απεριόριστα χιλιόμετρα
• Πλήρης ασφαλιστική κάλυψη (με υπέρβαση 1.500 €)
• Μπαλαντέζα, λάστιχο νερού, εξωτερικό ντους, χημικά τουαλέτας
• Κουζινικά σκεύη και εξοπλισμός μαγειρέματος
• Είδη καθημερινής χρήσης για κουζίνα και μπάνιο
• 2 φιάλες προπάνιου (μία γεμάτη, μία χρησιμοποιημένη)
• Εξωτερικός και εσωτερικός καθαρισμός
• Multimedia / σύστημα πλοήγησης (Navi)
• Σχάρα ποδηλάτων
• Τέντα
• Κάμερα οπισθοπορείας

Επιπλέον εξοπλισμός προς επιλογή:
• Σετ κάμπινγκ (τραπέζι και καρέκλες)
• Σετ πετσετών
• Σετ κρεβατιού
• SUP (Stand-Up Paddleboard)
• BBQ

Πατήστε εδώ για τον αναλυτικό Τιμοκατάλογο

Στην Ελλάδα, οι απαιτήσεις για την οδήγηση ενός αυτοκινούμενου τροχόσπιτου είναι οι εξής:

Άδεια οδήγησης κατηγορίας Β: Για τα περισσότερα τυπικά τροχόσπιτα που εμπίπτουν στα όρια βάρους και μεγέθους, αρκεί μια κανονική άδεια οδήγησης κατηγορίας Β. Πρόκειται για την ίδια άδεια που απαιτείται για την οδήγηση αυτοκινήτων και μικρών οχημάτων.

Όριο βάρους: Το συνολικό βάρος του τροχόσπιτου (συμπεριλαμβανομένης της μέγιστης επιτρεπόμενης μάζας ή του μικτού βάρους του οχήματος) δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 3.500 kg (7.716 lbs) για να θεωρηθεί ότι εμπίπτει στις απαιτήσεις της κανονικής άδειας οδήγησης κατηγορίας Β.

Άδεια κατηγορίας C1 ή C: Εάν το αυτοκινούμενο τροχόσπιτο υπερβαίνει το προαναφερθέν όριο βάρους, ενδέχεται να απαιτείται άδεια κατηγορίας C1 ή C. Αυτή η άδεια σας επιτρέπει να οδηγείτε μεγαλύτερα οχήματα, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων τύπων τροχόσπιτων, με υψηλότερα όρια βάρους.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτές οι απαιτήσεις βασίζονται σε γενικές κατευθυντήριες γραμμές και συνιστάται πάντα να ενημερώνεστε από τις τοπικές ελληνικές αρχές κυκλοφορίας ή το Ελληνικό Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών για τις πιο ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις αδειοδότησης τροχόσπιτων στην Ελλάδα.

Για να διασφαλίσουμε τη διαφάνεια και να επαληθεύσουμε ότι δεν προκαλέσατε ζημιά στο όχημα κατά την παράδοση, έχουμε εφαρμόσει μια διαδικασία επαλήθευσης. Κατά την παραλαβή του οχήματος, η ομάδα μας θα πραγματοποιήσει έναν ενδελεχή έλεγχο. Επιπλέον, θα πραγματοποιήσουμε μια αρχική βιντεοσκόπηση της κατάστασης του οχήματος, αποτυπώνοντας όλες τις γωνίες και τις λεπτομέρειες.

Αυτό το αρχικό βίντεο χρησιμεύει ως σημείο αναφοράς για σύγκριση κατά την επιστροφή του οχήματος. Όταν επιστρέψετε το όχημα, η ομάδα μας θα πραγματοποιήσει άλλη μια επιθεώρηση, συγκρίνοντας προσεκτικά την κατάστασή του με την αρχική βιντεοσκόπηση. Αυτό μας επιτρέπει να εντοπίσουμε τυχόν νέες ζημιές ή αποκλίσεις.

Με τη χρήση της βιντεοσκόπησης, στοχεύουμε στην παροχή μιας δίκαιης εκτίμησης και στην αποφυγή τυχόν παρεξηγήσεων σχετικά με την κατάσταση του οχήματος. Δίνουμε προτεραιότητα στη διαφάνεια και την ακρίβεια κατά την αξιολόγηση τυχόν ζημιών που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη διάρκεια της περιόδου ενοικίασης. Αυτή η διαδικασία διασφαλίζει ότι δεν θα θεωρηθείτε υπεύθυνοι για τυχόν προϋπάρχουσες ζημιές και ότι τυχόν νέες ζημιές μπορούν να αντιμετωπιστούν κατάλληλα.

Να είστε σίγουροι ότι η ομάδα μας θα χειριστεί αυτή τη διαδικασία επαλήθευσης με επιμέλεια, λαμβάνοντας υπόψη τόσο τα συμφέροντά σας ως ενοικιαστής όσο και την ανάγκη διατήρησης της κατάστασης του οχήματος.

Είτε χρειάζεστε βοήθεια με ασήμαντα θέματα, είτε θέλετε να συζητήσετε γενικές γνώσεις, είτε αναζητάτε πληροφορίες για διάφορα θέματα, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Απλώς κάντε κλικ στη σελίδα επικοινωνίας με εμάς από το επάνω μενού και βρείτε τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Ενδιαφέροντα Links

Βρείτε εδώ τις καλύτερες περιοχές κάμπινγκ στην Ελλάδα.

Μοιραστείτε ωραία σημεία με αυτοκινούμενα τροχόσπιτα, μετασκευασμένα βαν και τροχόσπιτα χρησιμοποιώντας το park4night.

Δεν έχει σημασία αν θέλετε να πάτε για κάμπινγκ ή για άγριο κάμπινγκ: Η Caravanya σας δείχνει πού πρέπει να πάτε.

Δες Τα RVs Μας

Ερωτήσεις για τις εγκαταστάσεις

Στην ενότητα Ερωτήσεις για τις εγκαταστάσεις, μπορείτε να βρείτε οτιδήποτε σχετίζεται με τις εγκαταστάσεις και τη διαχείρισή τους.

Ναι, τα οχήματα έχουν υποβληθεί σε όλους τους απαραίτητους τεχνικούς ελέγχους και πληρούν όλα τα πρότυπα ασφαλείας. Έχουν διεξαχθεί αυστηροί έλεγχοι και αξιολογήσεις για να διασφαλιστεί ότι τα οχήματα συμμορφώνονται με τους απαιτούμενους κανονισμούς και πρότυπα ασφαλείας. Οι έλεγχοι αυτοί περιλαμβάνουν διάφορες πτυχές, όπως η λειτουργία βασικών εξαρτημάτων, η τήρηση των προτύπων εκπομπών και η συμμόρφωση με τις κατευθυντήριες γραμμές για τη δομική ακεραιότητα. Επιπλέον, τα οχήματα είναι εξοπλισμένα με χαρακτηριστικά ασφαλείας, όπως ζώνες ασφαλείας, αερόσακους και συστήματα συγκράτησης παιδιών, ώστε να παρέχουν μια ασφαλή και προστατευμένη εμπειρία οδήγησης. Να είστε σίγουροι ότι τα οχήματα έχουν περάσει όλους τους απαραίτητους τεχνικούς ελέγχους και τηρούν τα καθιερωμένα πρότυπα ασφαλείας.

Οι συγκεκριμένες ώρες παραλαβής και αποβίβασης του οχήματος μπορούν να ζητηθούν κατά τη διαδικασία κράτησης. Στο πλαίσιο της διαδικασίας κράτησης, θα έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε τις επιθυμητές ημερομηνίες και ώρες παραλαβής και επιστροφής με βάση τη διαθεσιμότητα που παρέχει η υπηρεσία ενοικίασης. Αυτό διασφαλίζει ότι έχετε την ευελιξία να επιλέξετε ένα πρόγραμμα που ταιριάζει στις ανάγκες σας. Η πλατφόρμα κρατήσεων θα εμφανίζει τα διαθέσιμα χρονικά διαστήματα για την παραλαβή και την παράδοση, επιτρέποντάς σας να κάνετε μια επιλογή που να ευθυγραμμίζεται με τα ταξιδιωτικά σας σχέδια. Συνιστάται να εξετάσετε προσεκτικά τις λεπτομέρειες της κράτησης για να προσδιορίσετε τις συγκεκριμένες ώρες που είναι διαθέσιμες για την επιλεγμένη περίοδο ενοικίασης.

Όχι, δεν υποστηρίζεται η παραλαβή οχήματος από άλλα μέρη, όπως το αεροδρόμιο. Ωστόσο, προσφέρουμε υπηρεσία μεταφοράς από και προς το αεροδρόμιο με επιπλέον κόστος. Αυτή η υπηρεσία εξασφαλίζει ότι έχετε άνετη μεταφορά μεταξύ του αεροδρομίου και της επιθυμητής τοποθεσίας σας. Απλά ενημερώστε μας για τις λεπτομέρειες του ταξιδιού σας και θα κάνουμε τις απαραίτητες ρυθμίσεις για να διασφαλίσουμε μια ομαλή εμπειρία μεταφοράς. Η ειδική υπηρεσία μεταφοράς μας σας βοηθά να φτάσετε άνετα στον προορισμό σας, αφαιρώντας σας την ταλαιπωρία της εύρεσης μεταφορικού μέσου κατά την άφιξη. Σημειώστε ότι η υπηρεσία μεταφοράς διατίθεται με επιπλέον κόστος και θα χαρούμε να σας παρέχουμε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την τιμολόγηση και τις ρυθμίσεις.

Ερωτήσεις πληρωμής

Στην ενότητα Ερωτήσεις πληρωμών, μπορείτε να βρείτε οτιδήποτε σχετίζεται με πληρωμές, οικονομικές συναλλαγές και μεθόδους πληρωμής.

Δεχόμαστε πολλαπλές μεθόδους πληρωμής για να παρέχουμε ευκολία και ευελιξία στους πελάτες μας. Επί του παρόντος, υποστηρίζουμε πληρωμές με πιστωτική κάρτα και τραπεζικές μεταφορές. Εάν προτιμάτε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα, δεχόμαστε τις μεγαλύτερες πιστωτικές κάρτες όπως Visa, Mastercard και American Express. Μπορείτε να παρέχετε με ασφάλεια τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής. Εναλλακτικά, αν επιλέξετε τραπεζικό έμβασμα, θα σας παρέχουμε τα απαραίτητα τραπεζικά στοιχεία για να ξεκινήσετε το έμβασμα. Αυτό σας επιτρέπει να πραγματοποιήσετε απευθείας πληρωμή από τον τραπεζικό σας λογαριασμό στον δικό μας. Προσφέροντας επιλογές τόσο για πιστωτική κάρτα όσο και για τραπεζικό έμβασμα, στοχεύουμε να ικανοποιήσουμε τις διαφορετικές προτιμήσεις και να εξασφαλίσουμε μια ομαλή και απρόσκοπτη εμπειρία πληρωμής για τους πελάτες μας.

Η προκαταβολή ενοικίασης αυτοκινήτου είναι ένα επιστρεφόμενο χρηματικό ποσό που πρέπει να παρέχετε ως μέτρο ασφαλείας κατά την ενοικίαση οχήματος. Λειτουργεί ως μορφή ασφάλισης για την εταιρεία ενοικίασης σε περίπτωση ζημιών ή πρόσθετων χρεώσεων που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της περιόδου ενοικίασης.

Η εγγύηση ενοικίασης αυτοκινήτου είναι ένα χρηματικό ποσό που δεσμεύεται και παρέχεται ως μέτρο ασφαλείας κατά την ενοικίαση οχήματος. Στην περίπτωσή μας είναι 1500 ευρώ.

Η πολιτική μας για επιστροφή χρημάτων είναι η εξής με βάση τον πίνακα:

  • Για επιστροφές που πραγματοποιούνται εντός 90 ημερών από την αρχική αγορά, θα εκδοθεί επιστροφή χρημάτων του 90% της τιμής αγοράς.
  • Επιστροφές που πραγματοποιούνται εντός 60 ημερών από την αρχική αγορά θα είναι επιλέξιμες για επιστροφή χρημάτων του 70% της τιμής αγοράς.
  • Εάν η επιστροφή γίνει εντός 30 ημερών από την αρχική αγορά, θα σας επιστρέφεται το 50% της τιμής αγοράς.
  • Επιστροφές που πραγματοποιούνται εντός 1 εβδομάδας (7 ημέρες) από την αρχική αγορά θα είναι επιλέξιμες για επιστροφή χρημάτων του 30% της τιμής αγοράς.

 

Λάβετε υπόψη ότι τα ποσοστά επιστροφής χρημάτων που αναφέρονται παραπάνω υπόκεινται στον όρο ότι το επιστρεφόμενο προϊόν πληροί τα απαραίτητα κριτήρια που περιγράφονται στην πολιτική επιστροφών μας. Είναι σημαντικό να ελέγξετε προσεκτικά την πολιτική επιστροφών μας για τυχόν συγκεκριμένες απαιτήσεις ή περιορισμούς σχετικά με τη διαδικασία επιστροφής.

Η εξερεύνηση της Ελλάδας με αυτοκινούμενο τροχόσπιτο μπορεί να είναι μια μοναδική εμπειρία, επιτρέποντάς σας την ελευθερία να ανακαλύψετε τη φυσική ομορφιά και την αρχαία ιστορία της χώρας με το δικό σας ρυθμό.

Επικοινωνήστε

Λεωφόρος Βάρης - Βάρκιζας 94Α, Βάρη 16672

info@southrvs.com

+30 21 0968 9525

Copyright 2025 © All Right Reserved Design by SouthRVs