Γενικοί Όροι
- Προοίμιο
Η χρήση των ηλεκτρονικών σελίδων και υπηρεσιών πού παρέχονται στον χρήστη, από την ιστοσελίδα southrvs.com, ιδιοκτησίας της ιδιωτικής κεφαλαιουχικής εταιρείας με την επωνυμία «SOUTH MOTORS ΙΚΕ» και το διακριτικό τίτλο «SM GARAGE», με Α.Φ.Μ. 800852550 εδρεύει στη Βάρη Αττικής, επί της λεωφόρου Βάρης Κορωπίου αρ. 94Α, εφεξής καλουμένης ως «η εταιρεία», προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία σας με τους παρακάτω όρους χρήσης, που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου της ιστοσελίδας αυτής.
Συνεπώς, έκαστος χρήστης καλείται να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από τη χρήση των υπηρεσιών μας, και εάν δεν συμφωνεί, καλείται να απέχει από κάθε χρήση των υπηρεσιών μας και του περιεχομένου της ιστοσελίδας μας. Οι παρόντες όροι ενδέχεται να τροποποιούνται κατά καιρούς, προς συμμόρφωση με τις επιταγές του Νόμου. Σε αυτή την περίπτωση έκαστος χρήστης δεν θα ενημερώνεται ξεχωριστά για την κάθε αλλαγή. Για το λόγο αυτό προτείνεται από την εταιρεία μας ο έλεγχος των παρόντων όρων, κάθε φορά που ο χρήστης επιθυμεί να κάνει χρήση των υπηρεσιών της ιστοσελίδας μας, δεδομένου ότι η απόφαση περί χρήσης του περιεχομένου και των υπηρεσιών της southrvs.com ισοδυναμεί με ανεπιφύλακτη, εκ μέρους του χρήστη, αποδοχή των παρόντων όρων.
- Γενικοί Όροι
Σκοπός της εταιρείας μας είναι η κατά το δυνατόν καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας. Το συγκεκριμένο ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) δίνει τη δυνατότητα τόσο στους πελάτες μας όσο και σε όλους τους χρήστες του Internet, να ενημερωθούν άμεσα για τα προϊόντα που προσφέρει η εταιρεία μας, καθώς και να συμβληθούν μαζί μας ηλεκτρονικά.
Πνευματική ιδιοκτησία – Ο σχεδιασμός του ιστότοπου, το κείμενο, τα γραφικά, η επιλογή και οι ρυθμίσεις αυτού, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας μας και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Κάθε κείμενο ή εικόνα ή σήμα, που δεν ανήκει στην εταιρεία μας, αλλά εμφανίζεται στην ιστοσελίδα μας, μας έχει νομίμως παραχωρηθεί με κάθε απαραίτητη άδεια χρήσεως. Απαγορεύεται σε τρίτους η άνευ συναίνεσής μας χρήση και αναπαραγωγή του περιεχομένου της ιστοσελίδας μας.
Προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών: Έκαστος χρήστης μπορεί να ενημερωθεί για την πολιτική απορρήτου της εταιρείας μας, και την προστασία προσωπικών δεδομένων του, στην ενότητα «Πολιτική Απορρήτου».
Ασφαλής Χρήση : Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer), είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση διαδικτυακών τόπων (websites) και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των διαδικτυακών χρηστών και των διαδικτυακών εξυπηρετητών (web servers). Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες τις πληροφορίες που ανταλλάσσονται μεταξύ ενός πελάτη (client) και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν τροποποιηθεί κατά την μεταφορά.
Επιπλέον, προσωπική ασφάλεια αποτελεί το password που δίνετε όταν γίνεστε μέλος του ιστότοπου southrvs.com.
Τέλος υπενθυμίζουμε ότι τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας δεν αποθηκεύονται σε αποθηκευτικά μέσα της εταιρείας κατά τη διάρκεια της συναλλαγής. Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του southRVs.com διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο 2251/1994 περί προστασίας των καταναλωτών, όπως ισχύει, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.
Χαρακτηριστικά των προϊόντων και διαθεσιμότητα: Τα διαθέσιμα προς μίσθωση οχήματα αναψυχής, τα χαρακτηριστικά τους, οι τιμές και η διαθεσιμότητα τους, βρίσκονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@southrvs.com και είναι προσβάσιμα σε όλους. Οι χρήστες μπορούν να αναζητήσουν περισσότερες πληροφορίες για το εκάστοτε προϊόν κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του προϊόντος.
Η εταιρεία μας εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών σχετικά με τη διαθεσιμότητά των οχημάτων αναψυχής, καθώς επίσης και των επιπλέον παροχών.
Η εταιρεία μας καταβάλλει καθημερινά όλες τις δυνατές προσπάθειες έτσι ώστε να παρέχει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες για το εκάστοτε προϊόν (τεχνικά χαρακτηριστικά, τιμές, κτλ.). Ωστόσο, προκειμένου να περιοριστούν τυχόν λάθη, θα σας συνιστούσαμε πριν την οποιαδήποτε ολοκλήρωση αγοράς σας, να επικοινωνείτε μαζί μας σε περιπτώσεις που οι τιμές ή οποιοδήποτε άλλο χαρακτηριστικό του προϊόντος είναι πέραν των συνηθισμένων και λογικών.
Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους δίπλα σε κάθε όχημα, υπάρχει η τιμή στην οποία συμπεριλαμβάνεται ο εκάστοτε ισχύον Φ.Π.Α.. 24%.
Η εταιρείας μας επιφυλάσσεται του δικαιώματός της, να αναπροσαρμόζει τις τιμές του ηλεκτρονικού της καταστήματος.
- Μίσθωση οχήματος αναψυχής και Προστασία Καταναλωτή
Η μίσθωση μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος southrvs.com αποτελεί σύναψη μισθώσεως εξ αποστάσεως, διεπόμενη από τον Αστικό Κώδικα.
Ο χρήστης έχει δικαίωμα σύναψης έγκυρης μίσθωσης μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, εφόσον είναι δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τις διατάξεις του Ελληνικού Αστικού Κώδικα (εφόσον έχει συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος ηλικίας και δε τελεί σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης). Συμβάσεις μπορούν επίσης να συναφθούν από νομίμους εκπροσώπους νομικών προσώπων. Η εταιρεία μας, επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αξιώσει την επιστροφή από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν συμβάσεων που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.
Για την πραγματοποίηση της μίσθωσης μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος απαιτούνται:
(α) Η συμπλήρωση της ειδικής φόρμας με τα απαραίτητα στοιχεία για τη σύναψη της σύμβασης μίσθωσης.
(β) Η ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων της σύμβασης μίσθωσης και των όρων χρήσης, ιδίως σχετικά με την συλλογή και όπου απαιτείται τη χρήση προσωπικών δεδομένων.
(γ) Δίπλωμα οδήγησης αυτοκινήτου τύπου κατηγορίας Β.
Σε όλες τις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος southrvs.com και δίπλα σε κάθε διαθέσιμο προς μίσθωση όχημα, υπάρχει το πλήκτρο προσθήκης στο καλάθι αγορών. Πλοηγηθείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και προσθέστε στο καλάθι σας τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε.
Όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία προσθήκης προϊόντων πατήστε το πλήκτρο «Ολοκλήρωση».
Κατά την ολοκλήρωση της μίσθωσης θα πρέπει να καταχωρίσετε έναν ενεργό e-mail λογαριασμό. Το e-mail που θα δηλώσετε πρέπει είναι έγκυρο, διότι η επικοινωνία μας θα γίνεται και μέσω του e-mail που έχετε δηλώσει κατά την εγγραφή σας. Θα σας ζητηθούν προσωπικά στοιχεία όπως: διεύθυνση τιμολόγησης —, e-mail, τηλέφωνο επικοινωνίας, στοιχεία απαραίτητα για τη σύναψη και ολοκλήρωση της σύμβασης μεταξύ των δύο μερών.
- Στάδια μισθωτικής σχέσης
Η ανάρτηση εκ μέρους της εταιρείας μας των προς μίσθωση οχημάτων αναψυχής, και οι πρόσθετες παροχές τους, σε συνδυασμό με το αναρτηθέν ημερήσιο μίσθωμα, αποτελούν εκ μέρους μας πρόταση για μίσθωση.
Η συμπλήρωση της διάρκειας της μίσθωσης και η συμπλήρωση τυχόν πρόσθετων παροχών, συνιστά την εκ μέρους σας αποδοχή της μίσθωσης, και την προσχώρηση στους όρους της σύμβασης μίσθωσης και στους παρόντες όρους συναλλαγής.
Η σύμβαση μίσθωσης είναι έγκυρη και δεσμεύει την εταιρεία μας, από την στιγμή της καταβολής του προβλεπόμενου μισθώματος.
Η εταιρεία μας αναλαμβάνει την υποχρέωση να σας παράσχει το προς μίσθωση όχημα αναψυχής με τις τυχόν πρόσθετες παροχές του κατάλληλο καθ’ όλη τη διάρκεια της μισθωτικής σχέσης. Σε περίπτωση, που το όχημα που έχετε επιλέξει δεν είναι κατάλληλο για τη χρήση, η εταιρεία μας θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας παράσχει άλλο όχημα αναψυχής.
Η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που έχετε καταχωρήσει ψευδή στοιχεία ή στοιχεία τρίτου προσώπου. Σε αυτή την περίπτωση η εταιρεία μας δικαιούται να επιδιώξει την ικανοποίηση κάθε τυχόν προκληθείσης βλάβης. Σε περίπτωση που κατά την καταχώριση της παραγγελίας σας, διαπιστώσουμε έλλειψη σε κάποιο από τα επιλεγμένα προϊόντα, ή αντιμετωπίσουμε καθυστέρηση στην παράδοσή του, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας άμεσα στα στοιχεία επικοινωνίας που μας έχετε δηλώσει κατά την υποβολή της παραγγελίας σας προκειμένου να συμφωνήσουμε μαζί σας τυχόν τροποποίηση, διόρθωση ή/και ακύρωση της παραγγελίας σας Σε περίπτωση που έχετε πληρώσει για το τμήμα της παραγγελίας που έχει ακυρωθεί, η Εταιρεία μας θα σας επιστρέψει το ποσό που αντιστοιχεί στα ακυρωμένα προϊόντα εντός είκοσι ημερών.
- Τρόποι πληρωμής
Οι τρόποι πληρωμής αναφέρονται ρητά στην σελίδα ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την αγορά προϊόντων από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι οι εξής :
α) Πιστωτική κάρτα (VISA, Mastercard)
β) Μέσω τραπεζικών εμβασμάτων ή ηλεκτρονικών πληρωμών μέσω E-Banking στον εξής λογαριασμό στην Τράπεζα EUROBANK με IBAN GR 8602604440000970200332462 και όνομα δικαιούχου South Motors IKE Παρακαλείσθε να μας στείλετε το αποδεικτικό κατάθεσης στο info@southrvs.com ώστε να προχωρήσουμε στην εκτέλεση της παραγγελίας σας
- Παραλαβή οχήματος αναψυχής. Μπορείτε να παραλάβετε το όχημα αποκλειστικά από το κατάστημα την ημέρα έναρξης της μισθωτικής σχέσης, μεταξύ ωρών 10:30-12:30 ή 12:00-13:30.
- Επιστροφή οχήματος αναψυχής. Αναλαμβάνετε την υποχρέωση να επιστρέψετε το όχημα στην κατάσταση την οποία το παραλάβατε, γεμάτο με τον τύπο καυσίμου του, την τελευταία ημέρα μισθώσεως μεταξύ ωρών 9:00-17:00.
- Υπαναχώρηση
Μπορείτε να υπαναχωρήσετε από την μεταξύ μας σύμβαση, γίνεται εντός μηνός προ της συμφωνηθείσης έναρξης της μίσθωσης. Σε αυτή την περίπτωση η εταιρεία μας θα σας επιστρέψει το καταβληθέν ποσό, αφαιρουμένων των εξόδων κράτησης.
Η εταιρεία μας δικαιούται να υπαναχωρήσει από την σύμβαση και να ακυρώσει την παραγγελία σας, όταν :
α) Εξ’ αιτίας τεχνικού λάθους το όχημα αναψυχής που έχετε επιλέξει δεν είναι διαθέσιμο για το διάστημα που επιθυμείτε, και δεν έχει προλάβει να ενημερωθεί το σύστημα, ή/και όταν δεν είναι δυνατή η παράδοσή του πια από την Εταιρεία μας για οποιονδήποτε λόγο και αιτία.
β) Εξ’ αιτίας τεχνικού λάθους, η αναγραφόμενη στο όχημα τιμή,
γ) Αν κατά την απόλυτη κρίση μας θεωρούμε ότι εμπλέκεστε σε αθέμιτες πρακτικές με την υποβολή της πρότασης για σύμβαση, ή όταν δεν ποιείτε δίκαιη χρήση του συστήματος παραγγελίας του ιστότοπού μας.
δ) Λόγω μη εξόφλησης.
ε) Λόγω μη παραλαβής των οχημάτων σύμφωνα με τον όρο 6 του παρόντος.
στ) Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας.
Σε κάθε περίπτωση υπαναχώρησης από ολοκληρωμένη παραγγελία για την οποία έχει ήδη καταβληθεί το αντίτιμο, η εταιρεία μας θα σας επιστρέψει τα χρήματα σύμφωνα με τους όρους του παρόντος εντός 20 ημερών από την υπαναχώρηση.